Doprava a vrátenie tovaru

DORUČENIE

Váš balík bude doručený kuriérskou službou FEDEX.

Dodacia lehota je približne 3-7 dní.

Máme stanovené regióny doručovania:

EU1

Rakúsko, Česká republika, Slovensko

Štandardné	0 kg – 5 kg	14,90 EUR
Štandardné	5,1 kg – 10 kg	18,90 EUR
Štandardné extra	15 kg a viac	24,90 EUR

EU2

Belgicko, Francúzsko, Nemecko, Írsko, Taliansko, Holandsko, Poľsko, Rumunsko, Slovinsko, Chorvátsko, Monako, Luxembursko

Štandardné	0 kg – 5 kg	18,00 EUR
Štandardné	5,5 kg – 10 kg	21,00 EUR
Štandardné extra	15 kg a viac	29,00 EUR

EU3

Bulharsko, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Grécko, Lotyšsko, Litva, Nórsko, Portugalsko, Španielsko, Švédsko Zobraziť menej

Štandardné	0 kg – 5 kg	24,90 EUR
Štandardné	5 kg – 10 kg	29,00 EUR
Štandardné extra	15 kg a viac	49,00 EUR

Všeobecná lehota na splnenie objednávky je maximálne 3-5 dní od potvrdenia objednávky. V prípade omeškania Predávajúceho má Kupujúci právo stanoviť dodatočnú lehotu. Ak Predávajúci nedodrží dodatočnú lehotu, Kupujúci môže odstúpiť od zmluvy.

VRÁTENIE TOVARU

Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať. Nikdy neposielajte produkty späť skôr, ako nás budete kontaktovať!

Spotrebiteľ môže podať námietky týkajúce sa akéhokoľvek produktu alebo činnosti Predávajúceho na nasledujúcich kontaktných údajoch:

Telefón: +36-30-726-2613
Webová adresa: https://adamohammock.eu
E-mail: info@adamo.hu

Spotrebiteľ môže podať sťažnosť Podnikateľovi ústne alebo písomne, týkajúcu sa správania, činností alebo opomenutí Podnikateľa alebo osoby konajúcej v mene alebo v prospech Podnikateľa, ktorá priamo súvisí s distribúciou alebo predajom Produktov spotrebiteľom.Povinnosti Predávajúceho v prípade odstúpenia spotrebiteľa

Povinnosť Predávajúceho vrátiť peniaze

Ak spotrebiteľ v súlade s § 22 nariadenia vlády 45/2014 (II. 26.) odstúpi od zmluvy, Predávajúci vráti celú sumu zaplatenú Kupujúcim ako protihodnotu do 14 dní, vrátane nákladov spojených s plnením, ako je poplatok za doručenie. Upozorňujeme, že toto ustanovenie sa nevzťahuje na dodatočné náklady vzniknuté v dôsledku voľby iného spôsobu doručenia ako najlacnejšieho štandardného spôsobu doručenia.

Spôsob plnenia povinnosti Predávajúceho vrátiť peniaze

V prípade odstúpenia od zmluvy alebo ukončenia zmluvy v súlade s § 22 nariadenia vlády 45/2014 (II. 26.) Predávajúci vráti spotrebiteľovi sumu, ktorá má byť vrátená, pomocou rovnakého spôsobu platby, aký použil spotrebiteľ. S výslovným súhlasom spotrebiteľa môže Predávajúci použiť iný spôsob platby, ale spotrebiteľovi nesmú byť v dôsledku toho účtované žiadne dodatočné poplatky. Predávajúci nezodpovedá za žiadne oneskorenie vyplývajúce z nesprávneho a/alebo nepresného uvedenia čísla bankového účtu alebo poštovej adresy spotrebiteľom.

Dodatočné náklady

Ak si spotrebiteľ výslovne zvolil iný spôsob doručenia ako najlacnejší štandardný spôsob doručenia, Predávajúci nebude povinný vrátiť náklady vzniknuté v dôsledku tejto voľby. V takýchto prípadoch bude naša povinnosť vrátiť peniaze zahŕňať iba uvedené štandardné poplatky za doručenie.

Právo zadržať plnenie

Predávajúci môže zadržať sumu splatnú spotrebiteľovi, kým spotrebiteľ nevrátil Produkt alebo nepreukázal, že ho vrátil; z týchto dvoch dátumov sa zohľadňuje ten skorší. Nemôžeme prijímať zásielky zasielané na dobierku alebo s platbou príjemcom.

Povinnosti spotrebiteľa v prípade odstúpenia od zmluvy alebo jej ukončenia

Vrátenie Produktu

Ak spotrebiteľ v súlade s § 22 nariadenia vlády 45/2014 (II. 26.) odstúpi od zmluvy, je povinný vrátiť Produkt alebo odovzdať Produkt Predávajúcemu alebo osobe určenej Predávajúcim na prevzatie Produktov, bezodkladne, najneskôr však do štrnástich dní od oznámenia odstúpenia. Povinnosť vrátenia sa považuje za splnenú včas, ak spotrebiteľ odošle Produkt pred uplynutím lehoty.

Úhrada priamych nákladov spojených s vrátením Produktu

Priame náklady na vrátenie Produktu znáša spotrebiteľ. Produkt je potrebné zaslať na adresu Predávajúceho. Ak spotrebiteľ po začatí plnenia ukončí zmluvu o poskytovaní služieb uzavretú mimo obchodných priestorov alebo ako zmluvu na diaľku, je povinný zaplatiť Podnikateľovi poplatok úmerný službe poskytnutej do dátumu oznámenia ukončenia. Takáto úmerná suma splatná spotrebiteľom sa určí na základe celkovej sumy protihodnoty stanovenej v zmluve pripočítaním platných daní. Ak spotrebiteľ preukáže, že celková takto určená suma je nadmerne vysoká, úmerná suma sa vypočíta na základe trhovej hodnoty služieb poskytnutých do dátumu ukončenia zmluvy. Upozorňujeme, že nemôžeme prijímať zásielky zasielané na dobierku alebo s platbou príjemcom.

Zodpovednosť spotrebiteľa za znehodnotenie

Spotrebiteľ zodpovedá za znehodnotenie vyplývajúce z akéhokoľvek použitia presahujúceho použitie potrebné na určenie povahy, vlastností a fungovania Produktu.

Právo na odstúpenie od zmluvy nemožno uplatniť v nasledujúcich prípadoch

Predávajúci výslovne uvádza, že právo na odstúpenie od zmluvy nemôžete uplatniť v prípadoch uvedených v odseku (1) § 29 nariadenia vlády 45/2014 (II.26.):

po úplnom poskytnutí služby, avšak ak zmluva pre spotrebiteľa zakladá platobnú povinnosť, táto výnimka sa môže uplatniť iba vtedy, ak pred začatím plnenia spotrebiteľ výslovne súhlasil a potvrdil skutočnosť, že stratí právo na odstúpenie od zmluvy hneď po úplnom splnení zmluvy Podnikateľom;
v súvislosti s Produktmi alebo službami, ktorých cena alebo poplatok závisí od kolísania finančného trhu, ktoré nemôže Podnikateľ ovplyvniť a ktoré je možné aj počas lehoty stanovenej na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy;
v prípade nevyrábaných Produktov, ktoré boli vyrobené na základe pokynov a výslovnej žiadosti spotrebiteľa, alebo v prípade Produktov, ktoré boli zreteľne prispôsobené spotrebiteľovi;
v prípade rýchlo sa kaziacich Produktov alebo Produktov s krátkou trvanlivosťou;
v prípade Produktov s uzavretým obalom, ktoré po otvorení po doručení nemožno vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov;
v prípade Produktov, ktoré sa vzhľadom na svoju povahu po doručení neoddeliteľne zmiešajú s inými Produktmi;
v prípade alkoholických nápojov, ktorých skutočná hodnota závisí od kolísania finančného trhu, ktoré nemôže Podnikateľ ovplyvniť, a ktorých cena bola dohodnutá zmluvnými stranami pri uzatvorení kúpnej zmluvy, ale zmluva bude splnená až po tridsiatom dni od uzatvorenia zmluvy;
v prípade zmlúv o službách, kde Podnikateľ kontaktuje spotrebiteľa na výslovnú žiadosť spotrebiteľa s cieľom vykonať naliehavú opravu alebo údržbu;
v súvislosti s predajom a nákupom zvukových a obrazových záznamov v zapečatenom obale alebo kópií počítačového softvéru, ak spotrebiteľ otvoril obal po doručení;
v súvislosti s novinami, časopismi a periodikami, s výnimkou zmlúv o predplatnom;
v prípade zmlúv uzavretých na verejnej dražbe;
s výnimkou bytových služieb, v prípade zmlúv o poskytovaní ubytovania, dopravy, prenájmu automobilov, stravovacích služieb alebo služieb súvisiacich s voľnočasovými aktivitami, ak bola v zmluve stanovená lehota alebo časový limit na plnenie;
v súvislosti s digitálnym obsahom poskytovaným na nefyzickom nosiči dát, ak Predávajúci začal s plnením s výslovným, predchádzajúcim súhlasom spotrebiteľa a ak spotrebiteľ súčasne s týmto súhlasom potvrdil vo vyhlásení, že stratí právo na odstúpenie od zmluvy hneď po začatí plnenia, a Predávajúci poslal spotrebiteľovi potvrdenie.